Ruteplanlægning til danske øer helt hen i vejret ?

[tennurg]

Hvis jeg på min Go5000 planlægger en rute fra Fredericia til Nordby på Fanø, vil enheden sende mig via Vejle op til Brande, og derefter ned til Esbjerg igen til færgelejet til Fanø - en tur på 158 km.
Hvis jeg derimod beder den planlægge en rute til færgelejet i Esbjerg får jeg den korrekte rute via E20 - en tur på 94 km.

Planlægger jeg en rute til Sælvig på Samsø sender den mig via Aarhus syd - en tur på 143 km.
Hvis jeg derimod beder den køre til færgelejet i Odder køres korteste og korrekte rute på 93 km.

Planlægger jeg en rute til Byrum på Læsø sender den mig op omkring Hirtshals, men med en rute til færgelejet i Frederikshavn sparer jeg omvejen på 70 km, og bliver ledt den korrekte vej.

Enheden er sat op til "Hurtigste rute" og accept af færger

Hvis jeg sætter enheden op til at "undgå færger" laver den pudsigt nok de korrekte ruter og fortæller at turen indeholder færge da den ikke kan lave ruten uden, men den indstilling kan jeg jo ikke bruge generelt, idet en tur til Tårs på Lolland så vil blive via Storebæltsbroen i stedet for via Spodsbjerg-Tårs overfarten - en forskel på 175 km.
Turen til Tårs via Spodsbjerg-Tårs overfarten kan den nemlig godt finde ud af at lave rigtig

[ladjo]

Det du skriver her ville jeg da skynde mig at kopiere i en mail og sende til Tomtoms danske support.
Det fixer de da så



Sent from my iPhone using Tapatalk

[tennurg]

Det du skriver her ville jeg da skynde mig at kopiere i en mail og sende til Tomtoms danske support.
Det fixer de da så

Nu har jeg sendt beskrivelsen til supporten, så må vi se hvad de svarer, men jeg kunne da godt tænke mig at vide om andre også har problemer med ruteplanlægning til byer på ikke brofaste øer.

[pck]

Det du skriver her ville jeg da skynde mig at kopiere i en mail og sende til Tomtoms danske support.
Det fixer de da så

Nu har jeg sendt beskrivelsen til supporten, så må vi se hvad de svarer, men jeg kunne da godt tænke mig at vide om andre også har problemer med ruteplanlægning til byer på ikke brofaste øer.

problemet er desværre gammelt og egentlig mærkeligt at man stadig ikke har løst problemet.

[tennurg]

problemet er desværre gammelt og egentlig mærkeligt at man stadig ikke har løst problemet.

Så bliver det jo endnu mere spændende og se hvad supporten svarer mig

[ladjo]

Ja lad endelig høre hvad svaret er...
En gammel fejl er ingen undskyldning


Sent from my iPhone using Tapatalk

[tennurg]

Foreløbigt har supporten bedt mig foretage en gendannelse af software, da de mener noget i softwaren må have sat sig fast i !!!!!
Nå! det hjalp jo ikke spor, hvilket jeg - efter PCK's udmelding - heller ikke havde forventet

Jeg melder tilbage til supporten med nogle billeder af enheden, så må vi se hvad der så sker

[tennurg]

I øvrigt kan den jo godt lave de rigtige ruter, bare man beder den beregne nogle alternative ruter.

Som det fremgår af vedhæftede billede har den fundet 2 alternative ruter - den grønne og den lilla.
Den blå er den oprindelige og helt tossede rute

[tennurg]

Foreløbigt har supporten bedt mig foretage en gendannelse af software, da de mener noget i softwaren må have sat sig fast i !!!!!
Nå! det hjalp jo ikke spor, hvilket jeg - efter PCK's udmelding - heller ikke havde forventet

Jeg melder tilbage til supporten med nogle billeder af enheden, så må vi se hvad der så sker

Supporten sender nu sagen videre til teknikerne - så må vi se om de har et godt svar

[tennurg]

Jeg har nu fået svar fra supporten der skriver følgende:

"Jeg har fået svar fra mine teknikkere som har været inde og rapportere det til vores kortudviklere så det kan blive kigget på.
Lige nu har vi desværre ikke en løsning, men som sagt er det sendt videre så de skal nok få det løst. Problemet er i selve ruteplanlægningen i softwaren på enheden, den snakker ikke ordenligt med kortet og derfor sker denne fejl, det skal vi nok få kigget på hurtigst muligt."

Så må vi jo håbe de gør noget ved det denne gang, når det som PCK skriver er et gammelt kendt problem.

Tilføjelse:
Jeg fortalte supporten at jeg herinde har fået oplyst at det er et gammelt problem, hvorefter de har lovet at få sat fart i tingene hos udviklerne